O Guias Expert respeita a sua privacidade. Esta política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
01 Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento do site:
- Newsletter: nome e e-mail, fornecidos voluntariamente ao se inscrever via MailPoet.
- Formulário de contato: nome, e-mail e mensagem, enviados voluntariamente via WPForms.
- Dados de navegação: informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, coletadas automaticamente para fins de análise de desempenho do site.
- Cookies: utilizados para manter preferências de navegação e estatísticas de acesso.
02 Como utilizamos os dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Enviar a newsletter semanal aos inscritos.
- Responder mensagens enviadas pelo formulário de contato.
- Analisar o desempenho e melhorar a experiência de navegação no site.
- Cumprir obrigações legais quando exigido.
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
03 Cookies
O Guias Expert utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site.
- Cookies analíticos: utilizados para entender como os visitantes interagem com o site, de forma anônima e agregada.
04 Compartilhamento de dados
Os dados dos usuários podem ser acessados por ferramentas e serviços de terceiros utilizados na operação do site:
- MailPoet — plataforma de envio da newsletter.
- Hostinger — serviço de hospedagem do site.
- WordPress / plugins ativos — necessários para o funcionamento da plataforma.
Todos esses serviços possuem políticas de privacidade próprias e comprometem-se com a proteção dos dados conforme as legislações aplicáveis.
05 Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados pessoais.
- Acessar os dados que temos sobre você.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão dos seus dados.
- Revogar o consentimento para o uso dos seus dados a qualquer momento.
- Cancelar a inscrição da newsletter a qualquer momento pelo link presente em cada e-mail.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato: contato@guiasexpert.com
06 Retenção dos dados
Os dados são mantidos enquanto forem necessários para a finalidade para a qual foram coletados ou enquanto o usuário mantiver sua inscrição ativa. Após solicitação de exclusão, os dados são removidos em até 30 dias úteis, exceto quando a retenção for exigida por lei.
07 Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição. O site opera com protocolo HTTPS e backups regulares.
08 Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data de "última atualização" no topo desta página indica a versão vigente. Recomendamos a consulta periódica.
09 Contato e DPO
Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos relacionados à privacidade:
Guias Expert
E-mail: contato@guiasexpert.com
Rio de Janeiro — RJ, Brasil
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